Intelie Live - Monitor de Performance para Dashboards
Time:
- Rafael Campanari (Líder Técnico e Desenvolvedor front-end)
- Jefferson Domingos (Product Designer)
- Rômulo Ponciano (Desenvolvedor Full-stack)
Sobre o Produto
O Intelie Live é uma plataforma que oferece análise de dados em tempo real, além de inteligência de gerenciamento e operacional para empresas de diferentes setores.
Oportunidade de melhoria
Usuários avançados relatam dificuldades para identificar e diagnosticar problemas em dashboards que apresentam anormalidades de desempenho.
Introdução
Os dashboards são uma das ferramentas mais importantes na plataforma Live. Usuários avançados com permissão de nível administrador constroem dashboards e configuram widgets, que por vezes causam problemas de desempenho.
Começando do começo
Para ajudar a equipe a construir uma solução adequada, busquei aprender mais sobre os usuários que lidam com essa tarefa específica de construir e gerenciar dashboards.
A resposta está no usuário
De acordo com os usuários, os problemas de desempenho foram causados por uma combinação de dificuldades técnicas. Nossa missão era capacitar usuários a identificar causas e fornecer ferramentas para agir.
É hora de idear!
Construí um protótipo de baixa fidelidade de um monitor de performance chamado "Dashboard Performance Report", reunindo informações de desempenho e permitindo filtros para inspeção de atributos de cada elemento.
Ok, gênio da lâmpada, espere um minuto...
Como designers, precisamos desafiar os limites do que é possível, mas também trabalhar juntos com os desenvolvedores. O mais importante é seguir em direção ao mesmo objetivo: tornar a vida do usuário mais fácil.
Protótipos prontos para o desenvolvimento
Após o handoff para o desenvolvimento, continuei acompanhando os desenvolvedores, ajudando com dúvidas sobre fluxo do usuário, interações e componentes de interface.
A solução foi implementada! Mas precisa de ajustes
O novo recurso está rodando no ambiente de teste. Pequenos bugs foram encontrados, principalmente correções visuais, e o recurso está pronto para lançamento.
Como está funcionando?
Desde o lançamento, o recurso recebeu muitos comentários positivos e o time avalia expandir as opções de exportação e compartilhamento dos dados.